Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 01.09.2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez firmę Intigseppi.

Administrator danych osobowych:
Intigseppi
Jantarowa 12/5, 20-582 Lublin
Telefon: +48 796 902 322
Email: [email protected]

2. Rodzaje zbieranych danych

W związku ze świadczeniem usług zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu
• Dane dotyczące komunikacji: treść wiadomości, historia kontaktów
• Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny
• Dane dotyczące preferencji: wybrane usługi, zainteresowania

3. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą (newsletter, marketing)
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

Świadczenie usług

• Realizacja zapytań i kontakt z klientami
• Przygotowanie wycen i ofert
• Wykonanie umów o świadczenie usług
• Obsługa posprzedażowa i serwisowa

Marketing i komunikacja

• Wysyłka newslettera (na podstawie zgody)
• Informowanie o nowościach i promocjach
• Przeprowadzanie badań satysfakcji klientów

Cele techniczne i bezpieczeństwo

• Zapewnienie funkcjonowania strony internetowej
• Analiza ruchu na stronie
• Ochrona przed nadużyciami i spam

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Dane kontaktowe (zapytania): 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane umowne: 6 lat od zakończenia umowy (przepisy podatkowe)
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub sprzeciwu
• Dane techniczne: maksymalnie 2 lata
• Newsletter: do momentu wypisania się lub sprzeciwu

6. Przekazywanie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• Dostawcom usług IT: hosting, utrzymanie strony internetowej
• Firmom kurierskim: w celu dostawy produktów lub dokumentów
• Biuru rachunkowemu: prowadzenie księgowości
• Organom państwowym: jeśli wynika to z przepisów prawa

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są związane umowami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony danych.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

Prawo dostępu do danych

Możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych.

Prawo do sprostowania

Możliwość żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym")

Możliwość żądania usunięcia danych w określonych przypadkach.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możliwość żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

Prawo do przenoszenia danych

Możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie oraz przekazania ich innemu administratorowi.

Prawo sprzeciwu

Możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, szczególnie w celach marketingowych.

Prawo do wycofania zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, można ją w każdej chwili wycofać.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Telefon: +48 796 902 322

8. Cookies i podobne technologie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Dostosowania treści do preferencji użytkowników
• Analizy ruchu na stronie
• Wyświetlania spersonalizowanych reklam

Szczegółowe informacje znajdą Państwo w naszej Polityce Cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa

10. Prawo do wniesienia skargi

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: 22 531 03 00
Email: [email protected]

11. Dane osób nieletnich

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe dziecka poniżej 16. roku życia bez zgody rodzica/opiekuna, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych danych.

12. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez:

• Publikację nowej wersji na stronie internetowej
• Wysłanie informacji na adres email (w przypadku posiadania zgody)
• Wyświetlenie komunikatu na stronie internetowej

13. Kontakt

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt: